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lunes, 21 de abril de 2014

¿Cómo beneficia a mi empresa, levantar pedidos desde un smartphone?

Hoy en día, conscientes de que el mundo de la computación y las aplicaciones se están “moviendo”a los Smartphones (teléfonos inteligentes), es indispensable aprovechar las ventajas de su utilización para disminuir costos.


Ahora, aumentar productividad y ventas no solo es posible, es indispensable para lograr ser competitivos.

En primer lugar tenemos, en un solo dispositivo, servicios UNIFICADOS como los que a continuación se mencionan:
  • Voz: Si se contrata en plan mensual, se tienen en comunidad, 2000 minutos mensuales para hablar con todos los individuos del grupo sin mayor costo. 
  • Localización GPS: El dispositivo puede reportar su posición a un portal de Internet para tener a la persona localizada todo el tiempo. 
  • Datos: En este plan, es posible tener acceso a aplicaciones diversas como: Chat, Correo Electrónico, Skype para video, etc. 
En segundo lugar, tenemos aplicaciones para levantamiento de pedidos:

Por ejemplo, la aplicación Cell Force® Pedidos, permite que desde el portal de Internet, se configure el sistema acorde a la operación de la empresa, donde se cargan catálogos de empleados, compañías, productos, marcas, presentaciones y rutas a seguir para cada empleado.

En el celular, diariamente se sincronizan las rutas de los puntos de venta que cada “persona que levanta pedidos” debe cubrir. Al llegar al punto, el vendedor simplemente gestiona el pedido desde el celular, seleccionando los productos, las presentaciones y la cantidad a surtir en el punto de venta, informando en tiempo real a las áreas de cobranza y logística, para atender el pedido ipsofacto.

Este tipo de soluciones, sustituyen una handheld (cuyo costo es exponencial si se compara con el Smartphone) y agregan un valor impresionante al sumar todos los servicios necesarios unificados en un solo dispositivo, a muy bajo costo.

El poder de levantar, en tiempo real, un pedido (acompañado siempre de las coordenadas geográficas y de la información precisa para surtir el punto de venta), recibirlo en un portal de internet, detonando mensajes a los directamente involucrados en la operación, hablar con el vendedor y tenerlo localizado en tiempo real durante su jornada laboral, es una ventaja competitiva notable, que permite disminuir los costos y aumentar los ingresos, automáticamente.


Articulo por: Cell Force®

5 estrategias para el control de la ejecución en campo.

Al utilizar tecnología de punta, los expertos en marketing móvil recomiendan las siguientes estrategias para potenciar las ventas desde el área de promotoría, en tiempo real y a través de un dispositivo móvil:



1.- Que el horario de llegada al punto citado sea acorde al planificado.

2.- Que la evidencia fotográfica de como se encontraron los productos al llegar, se refleje de inmediato para evaluar como amanecen nuestros anaqueles. Así mismo, dejar evidencia fotográfica de como queda exhibido nuestro producto.

3.- Que se puedan recibir comentarios oportunos en tiempo real, indicando notas de alta relevancia en el mismo punto de venta.

4.- Que se pueda ubicar al personal en campo a través de un portal en internet, para facilitar la logística y revisar la cobertura de cada promotor, a nivel geográfico.

5.- Validar el cumplimiento de las estrategias establecidas por la dirección, a través de la visualización y obtención de reportes y KPI´s en un portal de internet.

Con herramientas como CELL FORCE, minimiza costos e incrementa ventas en forma inmediata.

Artículo por: Cell Force®
www.cellforce.com.mx


martes, 25 de marzo de 2014

¿Tu fuerza de ventas proporciona datos oportunos, reales y válidos?

La necesidad actual que tenemos por nutrir a la empresa con los datos que genera su fuerza de trabajo en campo, es verdaderamente imprescindible para incrementar las ventas y apoyar a la toma de decisiones a nivel directivo.

LA CLAVE DEL ÉXITO ESTÁ EN LA OPORTUNIDAD, CALIDAD Y CERTEZA EN LA INFORMACIÓN



Recibir la información en tiempo real vs. recibirla con varios días de retraso, se traduce en pérdidas, que pueden ser cuantiosas.

Que la información enviada posea los atributos suficientes para que su contenido aporte información importante para la toma de decisiones. Por ejemplo: de nada sirve enviar notas por el celular pues es información no ordenada, en cambio, hacerlo a través de una plantilla estructurada y secuenciada, permite generar reportes o KPI´s para los ajustes a nivel estratégico que se deriven de analizar éstos reportes.

Asimismo, tener la certeza que la información es transmitida en el punto de venta, vs. “inventar” una transacción desde el celular, se traduce en incremento inmediato de las ventas.

La verdadera importancia de esta herramienta conocida como CELL FORCE®, además de ser muy económica para las empresas, sustentable y amigable con el medio ambiente, agiliza el trabajo al promotor, al pre-ventista, al supervisor, al levantador de pedidos y al repartidor, mecanizando el ciclo de ventas, ya que proporciona la ubicación geográfica del personal en campo, asigna el itinerario diario de cada promotor / vendedor, nos ayuda a enviar y recibir campos editables con objetivos de merchandising asignados al promotor y estrategias negociadas con las cadenas de Autoservicio por cada tienda a visitar, para que tengamos la evidencia mediante fotografías en tiempo real con hora, fecha y posición geográfica de la ejecución en tiendas. Levantar pedidos en tiempo real y planificar el reparto del área de despacho.

CELL FORCE® cuenta además con un poderoso Portal en Internet, donde la empresa es capaz de monitorear a su fuerza de trabajo en mapas, recibir evidencia gráfica y textual de la ejecución en cada punto a visitar, recibir pedidos, obtener reportes exportables de eficiencia por persona y grupo, indicadores de ejecución y desempeño del grupo o persona en determinado rango de fechas, entre otros, permitiendo agilizar la toma de decisiones y tener el control total de la operación en campo.

En resumen; rompe el paradigma de la forma de operación de tu fuerza de ventas, dejando de utilizar métodos antiguos que no tienen posibilidad de ser comprobados, mediante la implementación del CELL FORCE®, una herramienta de alta tecnología a muy bajo costo que adicionalmente ayuda a incrementar tus ventas en cada sucursal de tus clientes y por lo tanto de tus ventas totales.


Artículo por: Cell Force®

¿Tus productos están bien exhibidos en el anaquel?

“Un producto no exhibido es un producto que no se vende”


Podemos asegurar que muchos casos de éxito en el incremento de las ventas dependen en gran medida de cuatro principios básicos en la exhibición de nuestros productos:

  1. Que los productos en los anaqueles estén debidamente ordenados, limpios y con la ubicación correcta.
  2. Que nuestra marca siempre esté visible al consumidor.
  3. Que siempre se cuente con el inventario adecuado en cada tienda.
  4. Que el precio sea el correcto.
Aquellos productos que no cumplan con éstas recomendaciones se convertirán en algo no atractivo para el consumidor y por lo consiguiente no lo comprará.

“Recordemos que el 70% de las decisiones de compra se toman en el punto de venta”

El promotor es la pieza clave en el proceso de exhibición, por lo que es fundamental la correcta ejecución de esta labor si queremos incrementar nuestras ventas.

Con la Plataforma CELL FORCE® llevamos de la mano al promotor a cumplir con estas sencillas recomendaciones, enviando evidencias fotográficas en tiempo real de cómo se encuentran exhibidos nuestros productos, si los precios son los correctos y cuánto tiempo tardo en realizar su labor.

Artículo por: Cell Force®